Központi tájékoztató a Biztosítások Okosan weboldalain és aloldalain megvalósuló adatkezelésekről. GDPR
Jelen tájékoztató a Biztosítások Okosan alábbi webes felületein (és azok aloldalain) megvalósuló adatkezelésekre vonatkozik, különösen kapcsolatfelvétel, kalkuláció/előminősítés, időpontfoglalás, marketing mérés (pl. Meta Pixel) és hírlevél esetén:
Egyes oldalak/űrlapok saját, kiegészítő tájékoztatót is tartalmazhatnak (pl. cookie hozzájárulás). Ha eltérés van, az adott oldalon megjelenő, konkrétabb tájékoztatás az irányadó az adott adatkezelésre.
| Adatkezelés típusa | Kezelt adatok (példák) | Cél | Jogalap |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel / lead / ajánlatkérés | név, e-mail, telefonszám (ha megadod), üzenet, űrlapválaszok, technikai adatok | kapcsolattartás, visszahívás, igény felmérés, tájékoztatás, ajánlat-előkészítés | GDPR 6. cikk (1) b) (kérésed teljesítése / szerződéskötést megelőző lépések) és/vagy (1) a) (hozzájárulás) |
| Kalkuláció / előminősítés | biztosítási igényhez kapcsolódó válaszok (pl. ingatlan/vállalkozás alap adatok), kapcsolati adatok | előzetes tájékoztatás, kockázati irány meghatározása, díjbecslés/ajánlat-előkészítés | GDPR 6. cikk (1) b) |
| Időpontfoglalás | név, e-mail, telefonszám, foglalási információk, megjegyzés | konzultáció egyeztetés, emlékeztetők, kapcsolattartás | GDPR 6. cikk (1) b) |
| Hírlevél / marketing üzenetek (ha feliratkozol) | név, e-mail, preferenciák, megnyitás/kattintás statisztikák | edukáció, újdonságok, ajánlatok, kampányok | GDPR 6. cikk (1) a) (hozzájárulás; bármikor visszavonható) |
| Marketing mérés (pl. Meta Pixel) | cookie/azonosítók, eseményadatok (pl. PageView, Lead), eszköz- és böngészőinformációk |
hirdetések mérése, optimalizálása, retargeting közönségek alapozása | GDPR 6. cikk (1) a) (hozzájárulás – ahol ezt jogszabály előírja) |
| Weboldal működtetés és biztonság | IP-cím, naplók, hibajegyek, böngésző/eszköz adatok | üzemeltetés, hibakeresés, biztonság, visszaélések megelőzése | GDPR 6. cikk (1) f) (jogos érdek) |
Az adatok kezelésében technikai szolgáltatók is részt vehetnek (adatfeldolgozóként):
Egyes szolgáltatók az EGT-n kívülre (pl. USA) is továbbíthatnak adatokat. Ilyen esetekben megfelelő garanciákat alkalmaznak (pl. szerződéses feltételek), illetve a szolgáltató saját adatkezelési dokumentációja az irányadó.
Személyes adatot harmadik félnek kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján, az érintett hozzájárulásával, vagy az igényelt szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítunk. Ilyen lehet például az ajánlat-előkészítés vagy az ügyintézés során szükséges egyeztetés.
A Biztosítások Okosan kommunikációja biztosító-semleges: a konkrét szolgáltató/ajánlat részletei az igényfelmérés és a konzultáció során tisztázódnak.
A fenti idők tájékoztató jellegűek: jogvita, jogszabályi kötelezettség vagy jogos érdek fennállása esetén a megőrzés időtartama módosulhat.
Kérelmedet az hello@biztositasokokosan.hu címen tudod benyújtani.
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés nem megfelelő, először írj nekünk: hello@biztositasokokosan.hu.
Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: naih.hu.
Bírósághoz is fordulhatsz a lakóhelyed/tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszéken.
A cookie-kat a böngésződben törölheted/tilthatod. Ha van cookie banner, ott a hozzájárulás később is módosítható.